Почему люди причиняют друг другу вред? Что заставляет их идти против своих соплеменников с жестокостью, не уступающей даже самым свирепым хищникам? Представители различных областей знания размышляли над этими вопросами в течение многих веков и предложили много противоречивых объяснений парадокса i человеческой жестокости.
Одно из самых первых объяснений агрессии состоит о том, что люди совершают насилие, потому что это заложено в их природе. Например, Зигмунд Фрейд утверждал, что агрессию порождает в основном сильное стремление к смерти или инстинкт смерти (Танатос), свойственный всем людям. Конрад Лоренц (Konrad Lorenz, 1974), нобелевский лауреат, предположил, что агрессия берет свое начало в первую очередь в унаследованном инстинкте борьбы, которым обладают как человеческие существа, так и животные. Однако социальные психологи отрицали точку зрения, согласно которой агрессия основывается на врожденных инстинктах, потому что проведенные исследования показали, что по крайней мере некоторые формы агрессии чрезвычайно варьируются в разных странах. Например, многие развитые страны имеют более низкий показатель жестоких преступлений, чем Соединенные Штаты Америки; во многих развивающихся странах этот показатель даже выше, чем в США (Osterman et al., 1994). Таким образом, даже если агрессия частично и основана на врожденных стремлениях, они в буквальном смысле подавляются социальными и культурными факторами. В этом разделе мы обсудим некоторые популярные среди социальных психологов теории.
Биологические теории. Если социальные психологи в целом отвергают инстинктивные теории агрессии, это не значит, что они отрицают всякую роль биологических факторов в агрессивном поведении. Напротив, все чаще признается важность биологических факторов во многих формах социального поведения (например, Buss, 1996; Nisbett, 1990), и агрессия не является исключением из общего правила. Действительно, данные последних исследований подтверждают мнение о том, что биологические факторы на самом деле предрасполагают некоторых людей к агрессии (например, Gladue, 1991). Результаты одного из исследований свидетельствуют, что агрессивные люди и люди, предпринимавшие попытки самоубийства, имеют более высокий уровень серотонина, чем обычные люди; предположительно более высокий уровень этого важного трансмиттера в нервной системе мешает высокоагрессивным людям и людям, склонным к самоубийству, контролировать свои агрессивные импульсы (Marazzitti et al., 1993).
Вероятно, еще более показательные в этом отношении данные были получены в недавно проведенном исследовании среди женщин-транссексуалов, пожелавших изменить свой пол на мужской (Van Goozen, Frijda & de Poll, 1994). В ходе медицинского лечения эти люди регулярно принимали большие дозы мужского полового гормона (тестостерона) в виде инъекций или таблеток. Во время исследования транссексуалы заполняли анкеты, призванные оценить уровень их внешней агрессии и их склонность приходить в ярость в различных ситуациях (склонность к крайнему раздражению); эта оценка проводилась дважды: перед тем как женщины начали принимать мужские половые гормоны и три месяца спустя. В проявлении открытой агрессии наблюдалось слабое изменение, но, несмотря на это, участники сообщали о возросшей тенденции приходить в ярость после получения гормональных препаратов.
Эти-данные, как и многие другие, указывают на то, что биологические факторы действительно могут играть определенную роль в формировании агрессивного поведения. Однако важно отметить, что ни одно из полученных свидетельств не доказывает, что агрессивные тенденции наследуются напрямую или что биологические факторы являются наиболее важными детерминантами человеческой агрессии. Напротив, существующие данные говорят о том, что биологические процессы оказывают свое влияние на фоне сильных социальных и когнитивных факторов. Как непреодолимые агрессивные инстинкты не толкают людей к тому, чтобы причинять вред другим, так и всесильные биологические силы не вовлекают людей в такие действия. Что касается человеческой агрессии, биология играет важную, но определенно не роковую роль.
Оказание помощи и причинение вреда
Теория социального научения: агрессия как приобретенное социальное поведение.
Иной, противоположный, взгляд на агрессию представляет теория социального научения. В основе этого подхода — идея о том, что агрессия, как и другие сложные формы социального поведения, в основном приобретается посредством научения (Bandura, 1973, 1986; Baron & Richardson , 1994). Согласно этой теории, человеческие существа не рождаются с набором разнообразных агрессивных реакций в своем распоряжении. Наоборот, они должны их приобрести так же, как приобретают другие сложные формы социального поведения: через непосредственный опыт или наблюдая за действиями других. Так, в зависимости от своего прошлого опыта, люди в различных культурах учатся атаковать других самыми разными способами — с помощью кун-фу, отравленных стрел, мачете, ружей — или более искусно.
Посредством прямого или косвенного опыта уже в шестилетнем возрасте (Huesmann & Guera, 1997) человек приобретает знания о том, 1) какие люди или группы людей являются подходящими мишенями для агрессии, 2) какие действия окружающих оправдывают или действительно требуют агрессивного возмездия и 3) в каких ситуациях или контекстах агрессия является допустимой или недопустимой.
Таким образом, теория социального научения утверждает, что агрессия определенного человека в определенной ситуации зависит от широкого набора факторов, включающих прошлый опыт этого человека, наличную систему поощрений (вознаграждений), связанных с агрессией, и многие другие переменные, формирующие мысли и восприятие человека, касающиеся допустимости и потенциальных результатов такого поведения. Поскольку большинство, если не все эти факторы, открыты для изменения, подход социального научения является достаточно перспективным в отношении возможности предотвращения или контроля открытой агрессии. Излишне говорить, что эта теория является наиболее привлекательной для социальных психологов.
Когнитивные теории агрессии: роль сценариев, оценки и эмоций.
Представьте, что вы находитесь в большом, переполненном людьми супермаркете, вдруг какая-то покупательница таранит вас своей тележкой. Как вы отреагируете? Вам больно, и вы удивлены. Но отплатите ли вы ей тем же, толкнув ее своей тележкой? Или вы подавите свое раздражение и продолжите делать покупки? Очевидно, что это зависит от многих различных факторов: степени свирепости покупательницы, присутствия других людей и так далее. Согласно некоторым современным теориям агрессии, когнитивные факторы играют ключевую роль в формировании вашей ответной реакции (например, Anderson, Anderson & Deuser, 1995; Berkowitz, 1989; Hues-mann, 1988, 1994). К ним относятся так называемые сценарии — когнитивные «программы» событий, которые должны происходить при определенных обстоятельствах. Поскольку ваш сценарий посещения магазина не включает драку с другим покупателем, этот фактор, вероятно, будет выступать против возмездия с вашей стороны в этой ситуации.
Другой когнитивный фактор, который повлияет на ваше поведение, — ваша интерпретация ситуации, оценка того, почему другой покупатель ударил вас. Сделала ли женщина это намеренно? Или это была случайность? Вы проведете быструю оценку доступной информации (например, смеется ли покупательница, ликуя, или смущено извиняется?) и затем так же быстро примете решение о том, было это злым умыслом со стороны другого человека или нет (Anderson, Anderson & Deuser, 1996; Ohbuchi, Chiba & Fukushima, 1996). За этой первичной оценкой может последовать повторная оценка, и вы уделите больше времени рассмотрению ситуации и обдумыванию таких факторов, как возможные последствия ваших разнообазных действий. Если вы начнете таранить покупательницу, вы получите мгновенное удовлетворение, но не сможете завершить свои покупки. Возможно, она ответит вам тем же и в конце концов вас обоих вышвырнут из магазина. Такие мысли оказывают явное влияние на проявление агрессивности в ситуациях, когда у людей есть время подумать о своих действиях и о возможных результатах своих поступков.
Наконец, важно принять во внимание ваше настроение. Неприятные происшествия, например столкновение с другим покупателем, сопровождаются негативными эмоциями. наше настроение оказывает сильное влияние на когнитивные процессы; следовательно, как утверждал Берковиц (Berkowitz, 1989, 1994), боль, которую вы испытываете, может привести не только к тому, что у вас появится немедленное желание отомстить или скрыться («бороться или бежать»), но и к тому, что у вас возникнут мысли и воспоминания, связанные с другим болезненным или неприятным опытом. Они, в свою очередь, могут инициировать агрессивную реакцию.
Подводя итог, отметим, что согласно когнитивным теориям агрессии агрессивное поведение основывается на сложном взаимодействии нашего текущего настроения, опыта, мыслей и воспоминаний, возникающих в связи с ним, и нашей когнитивной оценки текущей ситуации. Очевидно, что эта схема понимания истоков агрессии является более сложной, чем предложенные Фрейдом и Лоренцом. Но, как вы можете легко заметить, она кажется более точной и полезной, чем ранние модели.
Социальные причины агрессии
Подумайте о том, когда вы в последний раз теряли самообладание. Что заставило вас сделать это? Скорее всего, ваш гнев был вызван действиями другого человека. Действительно, когда людей просят описать ситуацию, вызвавшую у них ярость, большинство вспомнят о том, что сказал или сделал другой человек (Harris, 1993; Torestad, 1990). Люди гораздо с меньшей вероятностью упоминают чисто физические события, например спустившая шина, плохая погода или нечто подобное. Обычно агрессия связана с различными социальными факторами, которые либо инициируют ее появление, либо увеличивают ее интенсивность. В этом разделе мы рассмотрим некоторые из наиболее важных факторов.
Фрустрация: почему агрессия может возникнуть, когда мы не получаем желаемого (или ожидаемого).
Предположим, вы обратились к двадцати знакомым с просьбой назвать наиболее важную причину агрессии. Что бы они ответили? Вполне вероятно, что большинство назовут фрустрацию. Если вы попросите их дать определение фрустрации, многие сказали бы так: «Чувство, которое я испытываю, когда
что-то — или кто-то — мешает мне получить то, чего я хочу или ожидаю получить в определенной ситуации». Это распространенное убеждение в том, что фрустрация является важной причиной агрессии, основывается, по крайней мере в некоторой степени, на известной гипотезе «фрустрации—агрессии», впервые предложенной Доллардом и его коллегами накануне Второй мировой войны (Dollard et II., 1939). В своей первоначальной форме эта гипотеза содержала следующие утверждения:
1) фрустрация всегда ведет к некоторой форме агрессии и
2) агрессия всегда основывается на фрустрации.
Другими словами, данная теория утверждала, что люди, испытавшие фрустрацию, всегда вовлекаются в тот или иной тип агрессии и что все агрессивные действия в свою очередь являются результатом фрустрации. Хотя это смелое утверждение является очень привлекательным, сушествующие данные говорят о том, что обе части гипотезы «фрустрация- агрессия» слишком переоценивают важность фрустрации.
Во-первых, очевидно, что люди, испытавшие фрустрацию, не всегда агрессивны в своих мыслях, словах или делах. Напротив, они демонстрируют множество ответных реакций на фрустрацию, от отчаяния или депрессии, с одной стороны, до прямых попыток устранить источник фрустрации — с другой. Во-вторых, ясно, что не всякая агрессия основана на фрустрации. Люди проявляют агрессию по многим причинам в ответ на множество различных событий. Например, профессиональные боксеры бьют своих противников, потому что хотят выиграть ценный приз, а вовсе не из-за фрустрации. Точно также летчики, участвующие в военных действиях, утверждают, что полеты на самолетах доставляют им удовольствие и что они бомбят объекты противника в приподнятом настроении, не чувствуя фрустрации. В этих и многих других случаях агрессия определенно основывается на факторах, отличных от фрустрации. Мы рассмотрим некоторые из этих причин ниже. В свете этих утверждений мало кто из социальных психологов в настоящее время поддерживает идею о том, что фрустрация является единственной или самой важной причиной агрессии. Напротив, большинство исследователей убеждены, что это всего лишь один из множества факторов, которые потенциально могут привести к агрессии. Учитывая это, Берковиц (Berkowitz, 1989) предложил переработанную версию гипотезы «фрустрация—агрессия», которая кажется вполне согласованной с множеством полученных данных о воздействии фрустрации. Согласно этой точке зрения, фрустрация является неприятным, раздражающим переживанием и именно поэтому вызывает агрессию. Другими словами, фрустрация иногда вызывает агрессию в силу имеющейся фундаментальной связи между негативной эмоцией и агрессивным поведением — связи, которая была подтверждена в ходе многих исследований (например, da Gloria, Pahlavan, Du-da & Bonnet, 1994). Это помогает объяснить, почему неожиданная фрустрация, а также фрустрация, которая рассматривается как неоправданная или несправедливая, вызывает более сильную агрессию, чем фрустрация, которая воспринимается как ожидаемая или справедливая. Психологи предполагают, что неожиданная или неоправданная фрустрация порождает более сильную негативную эмоцию, чем фрустрация, ожидаемая и считающаяся оправданной. Подводя итог, отметим, что хотя фрустрация действительно может быть потенциальной причиной агрессии, она определенно не является единственным фактором, ведущим к возникновению такого поведения, и не играет центральной роли в формировании человеческой агрессии, как полагают многие люди.
Прямая провокация: когда агрессия порождает агрессию.
Вспомните эпизод в магазине, описанный выше. Предположим, что когда вы взглянули на покупательницу, ударившую вас своей тележкой, она бросила на вас презрительный взгляд и пробормотала: «Это научит тебя не стоять на моем пути!» Как бы вы отреагировали на это? Вероятно, со злобой и, возможно, с некоторым желанием отомстить. Вы могли бы сделать колкое замечание, например: «Кем ты себя возомнила?» или «Что с тобой, ты ненормальная?». Вы могли бы даже, если ваша ярость достаточно велика, толкнуть ее тележку своей или даже толкнуть ее саму.
Этот инцидент иллюстрирует важный момент, касающийся агрессии: часто она является результатом физической или вербальной провокации со стороны других. То есть когда мы являемся жертвами какой- либо формы агрессии со стороны окружающих, мы редко подставляем другую щеку, по крайней мере если можем позволить себе это. Напротив, мы стремимся ответить тем же, возвращая столько же агрессии, сколько получили, или даже немного больше, особенно если, как в этом инциденте, мы вполне уверены, что другой человек намеренно причинил нам вред (Ohbuchi et al, 1996; Quigley & Tedeschi, 1996). Это последнее открытие, касающееся того, что мы часто возвращаем немного больше агрессии, чем получили, помогает объяснить, почему агрессия часто развивается по спирали, от мягких колкостей до более сильных оскорблений и от толчков до ударов или даже хуже (например, Harris, 1993). культурные факторы также играют свою роль в формировании этих реакций.
